Nạp rút tại QS68 — đơn giản từ điện thoại

OTP là mã xác nhận một lần do ứng dụng ví gửi đến điện thoại bạn. Mã có hiệu lực trong vài phút và chỉ dùng được một lần để xác nhận giao dịch.

KYC là quy trình xác minh danh tính tài khoản thành viên — gồm kiểm tra tên và số ví — nhằm đảm bảo lệnh rút về đúng người đã đăng ký.

Hạn mức giao dịch là số tiền tối thiểu và tối đa áp dụng cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Mức này hiển thị ngay trong giao diện thanh toán khi bạn chọn phương thức.

Trạng thái này cho thấy lệnh giao dịch đã được ghi nhận và đang chờ ví điện tử hoặc hệ thống xác nhận. Bạn không cần thực hiện thêm thao tác nào trong lúc này.

Là ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đã đăng ký và xác minh trong tài khoản thành viên — chỉ ví này mới được dùng để nạp và rút tiền.

Khi một lệnh nạp bị lỗi kỹ thuật nhưng ví đã trừ tiền, khoản đó được hoàn lại tài khoản thành viên sau khi đội hỗ trợ xác minh mã giao dịch từ ví điện tử.